El software de Visita Médica sivimed se destaca por sus diversas funcionalidades diseñadas para la gestión eficiente en el ámbito médico y comercial. Entre sus características clave, se encuentra el manejo de niveles jerárquicos de información, permitiendo la asignación de roles personalizados a cada usuario. Además, proporciona mensajes diarios específicos a los vendedores sobre su desempeño en dispositivos móviles, con la capacidad de adaptarse a diferentes pantallas, ya sea en PC o en dispositivos móviles.
Detalles
SIstema de VIsitas MEDicas
En cuanto al conocimiento del cliente, el sistema permite la creación y gestión detallada de fichas de clientes, incluyendo datos, fotos y georreferencia. Facilita la ubicación de clientes mediante el ruteo y la aplicación de algoritmos ajustables, así como la categorización personalizada del cliente. Además, integra funciones de asistencia a eventos y envío de correos electrónicos automatizados en el día de cumpleaños del cliente, colaborando estrechamente con el sistema Close UP.
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La planificación y generación de reportes también son fortalezas del software, ya que automatiza la planificación anual y el control de la parrilla promocional, adaptándose a diversas especialidades o subespecialidades. Permite la gestión de múltiples laboratorios, líneas de productos y representaciones, así como la asignación de visitas de manera periódica o por citas planificadas. Además, ofrece una amplia variedad de reportes para un análisis detallado.
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El control de las actividades es otra característica distintiva, con recordatorios previos a las visitas, control y reporte de contingencias de los vendedores, y la supervisión remota de la ubicación espacial de los mismos. El sistema también registra en línea las visitas y su efectividad, proporcionando un historial y planes de acción para cada vendedor, así como un control de cumplimiento de metas y efectividad de las visitas.
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El módulo de sugerencia de visitas destaca al sugerir al visitador aquellos clientes con visitas rezagadas y cercanos a su ubicación actual, mejorando la eficiencia en la gestión de clientes.
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Además, SIVIMED ofrece herramientas para el control de muestras y horas, la realización de encuestas dirigidas, el análisis de resultados y la planificación estratégica anual. Facilita la toma de pedidos en tiempo real, notificando su progreso y entrega, así como el control por parte de facturación de los productos disponibles para armar pedidos. También brinda un módulo completo para la planificación y supervisión del reparto, desde la gestión de repartidores y almacenes hasta el monitoreo en tiempo real de procesos y ubicación de repartidores y agentes.
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En resumen, el software de Vista Médica SIVIMED se presenta como una solución integral y adaptable que cubre desde la gestión de la información jerárquica hasta la toma de pedidos, control de muestras, planificación de reparto y análisis detallado de las actividades comerciales y médicas.